La Gestión de los Interesados del Proyecto incluye los procesos necesarios para identificar a las personas, grupos u organizaciones que pueden afectar o ser afectados por el proyecto, para analizar las expectativas de los interesados y su impacto en el proyecto, y para desarrollar estrategias de gestión adecuadas a fin de lograr la participación eficaz de los interesados en las decisiones y en la ejecución del proyecto.

La identificación de interesados es una de las primeras actividades al iniciar un proyecto además de las más importantes, ya que si esta actividad no se realiza desde el inicio del proyecto se puede incurrir en inconvenientes en la etapa de ejecución del proyecto ya que uno o varios interesados pueden no estar de acuerdo con la intervención que realiza el proyecto y por lo tanto realice acciones en contra del mismo.

Identificar a los Interesados es el proceso de identificar a las personas, grupos u organizaciones que podrían afectar o ser afectados por una decisión, actividad o resultado del proyecto, así como de analizar y documentar información relevante relativa a sus intereses, participación, interdependencias, influencia y posible impacto en el éxito del proyecto. El beneficio clave de este proceso es que permite al director del proyecto identificar el enfoque adecuado para cada interesado o grupo de interesados.

Identificación de interesados

Una buena herramienta para identificar los interesados del proyecto es diligenciar la siguiente Matriz de poder/interés:

Ejemplo: Cuadrante de poder/interés

Luego de diligenciar la anterior matriz, cada interesado debe ser tratado acorde a su nivel de interés y poder en el proyecto según el siguiente cuadrante